Juli 2020 – Workshop Kursus Training Pelatihan Marketplace Ecourse Shopee Tokopedia Bukalapak Lazada

Bagaimana Cara Membuat Iklan di Facebook Marketplace Supaya Bisnis Jual-Beli Online Semakin Ramai?

Facebook Marketplace·30 Juli 20203 Agustus 2020

Kursus Marketplace – Tulisan ini sangat cocok untuk kamu yang sedang mencari cara atau tutorial tentang membuat iklan di Facebook Marketplace. Yuk, penjelasan berikut ini!

Alur Membuat Iklan di Facebook Marketplace

Level Campaign (menentukan objective) – Level Ad Set (memilih audience, menentukan budget serta serta tempat iklan) – Level Ad (memulai membuat iklan).

Penjelasan dari ketiga alur tersebut adalah:

Menentukan objective iklan yaitu termasuk ke dalam tahap level campaign.
Tahap selanjutnya setelah menentukan objective adalah masuk pada tahap Ad Set. Pada tahap ini kamu dapat membuat lebih dari 1 jenis Ad Set. Pada tahap ini kamu dapat memilih siapa saja yang bisa melihat iklan yang kamu buat. Kamu juga bisa menentukan budget iklan serta menentukan tempat iklan akan tampil nantinya.
Setelah tahap Ad Set dilakukan, tahap selanjutnya adalah tahap Ad. Pada tahap ini kamu bisa membuat iklan dalam jumlah banyak (lebih dari 1).

Cara Membuat Iklan di Facebook Marketplace

Untuk membuat iklan di facebook marketplace kamu perlu melakukan langkah-langkah berikut ini:

Akses Halaman Ads Manager-Creation

Langkah pertama untuk membuat iklan di Facebook Marketplace adalah dengan mengakses halaman di Ads Manager-Creation. Aksesnya bisa dilakukan dengan membuka link berikut ini: https://www.facebook.com/adsmanager/creaction. Kemudian akan muncul halaman ads manager dengan mode Guided Creation. Tapi jika pada layar monitor komputer/laptop kamu muncul mode quick creation, kamu tinggal klik menu “Switch to Guided Creation” yang ada pada kanan atas. Nah, barulah akan muncul mode Guided Creation pada halaman monitor.

Tentukan Objective Iklan

Objective iklan yang ada pada Facebook ada 11 yang dibagi lagi menjadi 3 bagian utama, yaitu Awareness, Conversion, dan Consideration. Seluruh bagian ini memiliki fungsi dan manfaat masing-masing. Contoh: Ketika kamu ingin mempromosikan produk baru kepada banyak orang. Nah objective yang cocok untuk kamu adalah Awereness. Apabila kamu ingin mendatangkan pengunjung dengan jumlah yang banyak pada halaman website yang kamu miliki, objective yang cocok adalah Consideration. Namun, jika kamu ingin menaikan angka penjualan, serta mengubah pengunjung website menjadi pembeli, objective yang cocok adalah Conversion.

Sehingga kamu hanya tinggal menyesuaikan objective sesuai dengan kebutuhan.

Contoh Pembuatan Iklan dengan Objective Awereness

Setelah mengikuti langkah pembuatan di atas, pada bagian What’s Your Marketing Objective? Kamu tinggal memilih Awereness dan klik “Brand Awereness”.
Scroll ke bawah dan lihat pada tampilan monitor yang akan muncul 3 opsi, yaitu a) Campaign Name (Isi nama iklan). b) Create Split Test (jika ingin split testing) dan c) Budget Optimization (mengoptimalkan dana di setiap Ad Set).
Klik “Set Up Ad Account”
Klik “Continue”. Kemudian Isilah sesuai dengan kebutuhan

Tentukan Audience, Penempatan Iklan, Anggaran serta Jadwal Iklan

Setelah mengklik menu “continue” makan akan muncul halaman level Ad Set. Kamu bisa menentukan siapa saja yang bisa melihat iklan yang kamu buat. Kamu juga bisa menentukan tempat iklan dan anggaran yang akan dikeluarkan. Kemudian isi masing-masing file sesuai dengan apa yang kamu inginkan dan klik “continue”.

Membuat Iklan

Selanjutnya kamu akan berada di halaman “Level Ad”. Isilah menu “Identify”, “Format”, “Media” dan “Text” sesuai dengan kebutuhan. Dan klik “Confirm”.

Pembayaran

Bisa melalui kartu kredit atau debit, transfer bank dan kode kupon.

Bagaimana Cara Mudah Memulai Berjualan di Lazada?

Lazada·30 Juli 202031 Juli 2020

Kursus Marketplace – Pada saat ini, tidak hanya orang yang sudah matang umurnya untuk bekerja menggunakan situs belanja online atau marketplace, tapi beberapa anak remaja juga sudah memulai bisnisnya masing-masing dengan menggunakan marketplace.

Lazada merupakan salah satu situs belanja online atau marketplace yang ada di Indonesia pada saat itu. Disini baik penjual maupun pembeli bertemu dan antara penjual dan pembeli juga sama-sama diuntungkan dan merasa senang saat setelah melakukan transaksi.

Makin hari minat konsumen makin tinggi untuk berbelanja menggunakan situs belanja online atau marketplace, bisa dikarenakan pandemi, atau memang benar-benar sedang tidak ingin keluar rumah, berjualan pada situs belanja online sendiri tentunya memiliki banyak keuntungan. Ingin tahu bagaimana cara berjualan di Situs Online Lazada? Simak dan baca dengan baik-baik beberapa hal berikut ini.

Menggunakan platform Lazada akan bisa menguntungkan bagi Anda, karena Anda bisa menghemat pengeluaran dari biaya pembuatan website atau saat sewa tempat sampai dapat menjangkau pasar yang lebih luas. Mari simak beberapa hal berikut ini cara berjualan di Lazada

Daftar situs di Lazada

Untuk pertama kalinya, yang harus Anda lakukan adalah mendaftar agar bisa berjualan di Lazada. Anda diwajibkan untuk mendaftarkan diri Anda secara resmi di situs Lazada. Caranya adalah dengan klik menu pada bagian bawah halaman utama Jual di Lazada, lalu klik Daftar Sekarang, lalu pilih Penjual Lazada.

Pilihlah jenis Anda untuk berjualan ke depannya seperti perseorangan atau perusahaan, sertakan nomor HP Anda yang aktif guna memverifikasi akun baru Anda. Jangan lupa untuk mengisi kolom pendaftaran yang berisikan tipe toko, lokasi toko, nomor telepon, nama toko, email, kata sanding, dan yang terakhir adalah validasi. Lalu, pilih aktivasi akun.

Berikutnya, upload kartu identitas diri atau KTP dan halaman depan buku rekening yang aktif guna untuk transaksi jual beli terhadap calon pembeli.

Baca dengan teliti dan tanda tangan tangan kontrak

Setelah melakukan proses pendaftaran, Anda akan diminta untuk menandatangani kontrak perjanjian dengan Lazada. Bagian ini sangat penting, anda diharuskan untuk teliti membaca isi detail kontrak tersebut untuk menghindari kerugian yang bisa saja datang kedepannya.

Berikutnya, adalah anda atau calon penjual lain bisa mengunggah kontrak yang sudah sesuai dengan instruksi yang diminta oleh Lazada setelah Anda menandatangani kontrak tersebut.

Persiapkan dengan matang produk yang ingin dijual

Hal lainnya untuk cara berjualan di Lazada ini adalah Anda harus mempersiapkan produk yang akan Anda jual pada konsumen. Selalu pastikan untuk menjual produk yang bagus dan berkualitas, diperuntukkan agar toko Anda dipercaya oleh pembeli.

Untuk memudahkan konsumen, tambahkan foto profil toko, dan juga unggah foto produk tersebut dengan kualitas yang baik. Pastikan untuk menambahkan deskripsi detail informasi positif tentang produk yang dijual.

Pelan-pelan mulailah untuk berjualan

Setelah anda selesai mengerjakan langkah-langkah yang sudah dituliskan diatas, maka secara resmi Anda akan menjadi penjual di situs online Lazada. Pastikan Anda akan selau siap menghadapi para calon pembeli dan menjual produk dengan kualitas yang bagus.

Maksimalkan dengan Promosi

Untuk memaksimalkan tingkat penjualan produk pada toko Anda dan agar mendapatkan lebih banyak keuntungan, lebih baik lagi Anda menggunakan iklan atau AdSense pada produk yang ingin anda jual di Lazada.

Anda bisa juga menautkan link toko Anda pada sosial media yang anda punya seperti Instragram, Facebook, maupun Twitter. Apabila Anda memiliki pengikut yang pribadi atau Anda sudah kenal dengan pengikut anda, maka itu akan memudahkan anda untuk semakin intens dalam berpromosi.

Bagaimana Cara Menjual Produk dengan Konsisten di Bukalapak?

Bukalapak·29 Juli 202030 Juli 2020

Belajar Jualan Di Marketplace – Pada saat seperti ini, atau persisnya pada saat pandemi seperti ini mungkin saja ada banyak sekali godaan yang membuat Anda menjadi malas untuk melanjutkan membuka lapak Anda mungkin bisa saja faktornya adalah lapak sepi oleh pembeli dan jarang ada yang berkunjung ke lapak Anda.

Meskipun begitu Anda tidak boleh menyerah, memang sulit berbisnis dengan cara online pada saat seperti, tidak, bahkan hampir semua pekerjaan menjadi terhambat karena pandemi ini. Untuk yang pertama selalu awali dengan niat lalu berdoa agar Anda bisa tetap konsisten untuk kedepannya.

Sederhananya seperti ini, bagaimana toko Anda akan ramai dikunjungi oleh calon pembeli, kalau Anda saja malas aktif di lapak atau toko Anda dan menampil apa yang Anda tampilkan dengan tidak rajin? Salah satu kunci keberhasilan agar Anda dapat terus berjualan adalah konsistensi.

Nah apa saja yang harus Anda lakukan agar Anda dapat selalu mengatur lapak dengan konsisten? Mari simak hal-hal berikut ini:

1. Selalu mengatur waktu

Salah satu kunci disiplin adalah dapat mengatur waktu terjadwal dengan baik. Tetapkan waktu untuk mengupload barang secara rutin, lalu mempromosikannya juga, mulai dari mengiklankan produk sampai mengupdate detail terbaru pada deskripsi barang secara berkala.

Gunakan waktu yang tepat, entah pada saat waktu luang atau dalam waktu berkegiatan sehari-hari atau bahkan setelah pulang beraktivitas di luar rumah pada saat malam hari, ingat selalu berapa lama Anda akan menjalani aktivitas berjualan tersebut

2. Jangan lupa untuk selalu ingat target Anda

Anda sudah pasti memiliki target yang ingin Anda capai saat memulai terjun pada dunia berjualan ini, lalu Anda harusnya sudah memikirkan secara tipis-tipis untuk berapa banyak uang yang harus didapatkan untuk setiap harinya, atau setiap minggu, bahkan setiap bulannya.

Apabila timbul rasa malas pada diri Anda, seperti halnya malas untuk mengupload produk atau hanya untuk mempromosikan produk, Anda harus berpikir bahwa itu akan membuat lapak Anda terhambat, tentunya juga menghambat pemasukan.

Bisa jadi malah pembeli membeli produk yang sama di lapak orang lain karena, lapak orang lain lebih rajin mengupload dan mempromosikan produknya. Bukankah itu akan menguntungkan kompetitor Anda? Sudah tentu Anda tidak ingin hal seperti itu terjadi, bukan?

Maka selalu ingatlah target yang sudah Anda pikirkan sejak awal Anda memulai berjualan, apabila Anda ingin pemasukan pada lapak Anda meningkat dan membuat pelanggan untuk tidak berpaling.

3. Anda tidak boleh hanya berpikir tentang bisnis

Apabila Anda berpikir bahwa Anda berjualan merupakan hanya murni berbisnis, buang hal tersebut dengan segera. Hal itu akan selalu membuat Anda berpikir untuk meraih keuntungan yang besar dari pembeli Anda.

Berjualan harus memiliki niat lebih dari itu, seperti berjualan untuk menyambung tali silaturahmi kepada pembeli jadi Anda bisa juga untuk memiliki teman yang memiliki minat saman dengan banyak, hal itu harusnya dapat menambah rasa semangat Anda dalam berjualan.

Lalu jangan sungkan untuk berinteraksi dengan pembeli Anda, dengan sekedar mengomentari postingan mereka atau dengan menanyakan kabar mereka di sosial media, berikan pemikiran positif dan motivasi dalam keseharian mereka, itu akan membuat Anda lebih bermakna di mata mereka.

Tidak apa sesekali untuk memberikan diskon atau potongan harga kepada pembeli, atau bisa juga dengan memberikan produk tambahan dengan gratis, hal tersebut akan membuat mereka senang dan mengurungkan niat untuk berpindah ke lapak lain.

Bagaimana Langkah Memilih Jasa Perusahaan Pengiriman yang Diinginkan di Elevenia?

Elevenia·29 Juli 2020

Belajar Jualan di Marketplace – Jasa pengiriman merupakan faktor yang paling penting dalam bisnis jual beli online. Jasa pengiriman menjadi salah satu dari sekian banyak alasan orang belanja di toko online. Pembeli pasti memilih jasa pengiriman yang memiliki harga terjangkau dan terbukti amanah mengantarkan barang sampai tujuan dengan selamat. Masing-masing toko online tentu sudah menyediakan jasa pengiriman online. Namun, untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan, Penjual bisa memilih jasa pengiriman yang sesuai dengan keinginan. Berikut adalah cara memilih jasa pengiriman di Elevenia.

Cara Memilih Jasa Perusahaan Pengiriman

Di Elevenia, Penjual bisa memilih jasa pengiriman yang Anda inginkan, dengan syarat jasa pengiriman tersebut sudah terdaftar di Elevenia. Yuk simak cara memilih jasa pengiriman berikut ini:

Cara pertama yang wajib dilakukan adalah dengan Log In dengan akun Seller Office. Kemudian akan muncul halaman My Elevenia, pada halaman ini akan menampilkan berbagai macam menu, mulai dari menu “Home” hingga menu “Notifikasi”.
Pada halaman pertama My Elevenia ini Anda harus memilih atau klik menu “Toko” dan pilih atau klik “Template Pengiriman”. Kemudian akan muncul halaman Template Pengiriman.
Pada halaman Template Pengiriman akan berisi informasi tentang daftar template pengiriman yang sudah didaftarkan. Apabila pilihan jasa pengiriman yang penjual inginkan belum masuk ke dalam daftar, penjual bisa menambahkan dengan klik “Tambah Baru”. Bisa juga dilakukan dengan mengubah informasi template pengiriman dengan klik menu “Ubah”.
Halaman menu “Tambah Baru” akan muncul informasi template yang harus penjual isi. Penjual harus mengisi nama template serta alamat pengiriman dan pengembalian. Kemudian klik centang jika alamat pengiriman sama dengan alamat pengembalian. Namun jika alamat tidak sama, penjual harus klik menu “Ubah” untuk mengubah informasi alamat yang tertera. Kemudian klik menu “Alamat Baru” untuk mendaftarkan alamat baru.

Pada halaman template pengiriman akan muncul tampilan pengisian informasi alamat baru. Penjual hanya perlu mengisinya dengan benar dan lengkap. Kemudian klik menu “Simpan dan Lanjutkan”
Sedangkan pada halaman ubah alamat, penjual harus mengisi alamat baru yang untuk merubah alamat sebelumnya. Kemudian tinggal klik menu “Simpan dan Lanjutkan”.
Pada tahap selanjutnya akan muncul pilihan jenis kurir yang diinginkan untuk melakukan proses pengiriman. Pada menu ini penjual dapat mengaktifkan metode pengiriman sesuai dengan keinginan.

Nah itu tadi cari memilih jasa perusahaan pengiriman yang diinginkan di marketplace Elevenia. Melihat kegunaan mutlak dari jasa pengiriman di dunia bisnis online, Anda harus memilih jasa pengiriman yang tepat. Berikut ini adalah tips memilih jasa pengiriman untuk bisnis online, yaitu:

Memilih jasa pengiriman yang memiliki jaringan dan jangkauan luas. Jasa pengiriman yang memiliki jaringan dan jangkauan luas akan memiliki rute lengkap dan kualitas memadai.
Memiliki standar ongkos kirim atau ongkir jelas. Jasa pengiriman yang sudah profesional akan memiliki data ongkos kirim yang detail di alamat website nya.
Kecepatan pengiriman, jasa pengiriman yang memiliki kecepatan pengiriman akan membuktikan kualitas dari toko online.
Memiliki layanan paket kirim yang bermacam-macam. Pilihan paket kirim yang beragam akan membantu pembeli dalam proses transaksi. Tentu saja kecepatan pengiriman juga disesuaikan dengan harganya.
Memilih jasa pengiriman barang dengan jaminan keamanan bagi barang tentu saja adalah hal yang wajib.
Memiliki fasilitas tracking bagi jasa pengiriman sangat dibutuhkan untuk mengecek jalannya proses.

Bagaimana Cara Pembeli Membatalkan Pengajuan Penukaran Barang di Elevenia?

Elevenia·28 Juli 202029 Juli 2020

Private Jualan di Marketplace – Membatalkan pengajuan penukaran barang bisa saja terjadi, misalnya karena pembeli sudah rela menerima barang yang telah sampai. Atau apabila pembeli sudah terlanjur melakukan konfirmasi penerimaan barang pada aplikasi Elevenia. Apabila Anda sudah terlanjur mengirimkan pengajuan penukaran barang namun Anda berniat untuk membatalkannya, sebaiknya Anda mengikut beberapa langkah berikut ini.

Cara Membatalkan Pengajuan Penukaran Barang

Pembatalan pengajuan penukaran barang hanya bisa dilakukan apabila pembeli sudah terlanjur melakukan pengajuan barang. Berikut ini adalah langkah-langkah yang harus dilakukan oleh pembeli jika ingin membatalkan pengajuan penukaran barang. Langkah-langkah tersebut diantaranya:

Pada halaman pengaturan penukaran yang ada di halaman My Elevenia, pembeli sudah terlanjur mengajukan penukaran barang. Dengan mengklik menu “Permohonan Penukaran”.
Pembeli dalam pengajuan penukaran wajib memberikan alasan. Alasan tersebut berisi kenapa melakukan pengajuan penukaran barang.
Data barang yang akan ditukarkan oleh pembeli akan muncul pada menu “Pengaturan Penukaran. Pada halaman ini penjual belum menyetujui apakah akan menerima persetujuan pengajuan penukaran barang atau akan menolaknya.
Dalam tahap ini, pembeli membatalkan proses pengajuan penukaran barang dengan membatalkan dan meneruskan proses transaksi. Proses selanjutnya dari transaksi adalah melanjutkan pesanan barang pada proses pengiriman. Caranya sangat mudah, yaitu tinggal memilih atau klik button “Batalkan Aplikasi Penukaran” pada halaman my Elevenia pada buyer. Maka otomatis pengajuan penukaran barang Anda akan dibatalkan oleh sistem. Sangat mudah bukan! Dan proses transaksi dapat dilanjutkan ke tahap berikutnya.
Penjual bisa mendeteksi nomor pemesanan yang telah pembeli batalkan melalui sub menu pada status penukaran “Batalkan Pengajuan Penukaran” dan klik cari. Penjual bisa melihat kembali nomor pesanan sebab nomor pesanan telah hilang pada status pengajuan penukaran.

Pada pengaturan pengembalian akan muncul dua hal berikut, yaitu:

Akan muncul nomor pemesanan, status nomor pemesanan ini adalah pembatalan pengajuan penukaran.
Penjual bisa mengklik “Unduh Excel” apabila penjual ingin melihat keseluruhan data yang dianggap penting dengan status tersebut.

Status penukaran barang akan dibatalkan secara otomatis. Pada halaman pengaturan penukaran akan muncul status “Batalkan Pengajuan Penukaran” setelah pembeli membatalkan pengajuan barang yang telah dipesannya.
Status pengiriman barang pada nomor pemesanan yang sudah dilakukan pembatalan pengajuan penukaran barang akan dilakukan proses selanjutnya. Yaitu pengiriman barang akan terus berlanjut seperti sebagaimana mestinya.

Ada hal yang perlu diingat, yaitu: Pada proses settlement serta pengiriman akan disesuaikan dengan ketentuan penjual.

Itu tadi cara melakukan pembatalan pengajuan penukaran barang di Elevenia. Dalam hal pengajuan pengembalian dari pembeli, Penjual juga bisa menolaknya. Caranya pun juga sangat mudah, yaitu:

Akses halaman my Elevenia dan masuklah pada halaman “Pengajuan Pengembalian” dengan memanfaatkan fitur Seller Office. Kemudian pilihlah menu “Pengaturan Pengembalian”. Centang barang yang ingin ditolak dan klik menu “Permintaan Pengembalian Ditolak”.
Alasan penolakan ini tentu saja beragam dan sesuai dengan kecenderungan penjual. Sehingga pihak Elevenia tidak bisa ikut campur dalam hal ini.

Sebagai penjual dan pembeli di marketplace Elevenia tentu harus banyak pengetahuan yang Anda ketahui. Jangan lah ragu untuk bertanya kepada orang yang mengerti apabila Anda menemukan halangan ketika menjalankan bisnis. Banyak sekali wadah yang akan memberikan Anda banyak ilmu tentang kiat sukses menjalankan bisnis online melalui marketplace. Semoga tulisan ini bermanfaat bagi Anda ya!

Bagaimana Cara Memulai Berjualan Di Shopee Untuk Pemula?

Shopee·28 Juli 202029 Juli 2020

Private Jualan Di Marketplace – Shopee merupakan tempat yang tepat untuk Anda saat ingin memulai berbisnis. Apabila anda adalah pemula dan bingung dari mana untuk memulainya karena banyak sekali barang yang ingin anda jual dalam skala kecil. Maka Anda harus memperhatikan beberapa hal supaya anda tidak salah langkah dalam memulainya.

Marketplace Shopee merupakan pasar online besar dan banyak sekali memiliki seller disana, penjual dan pembeli daftar dengan jumlah yang dapat dikatakan tidak sedikit, malah sangat banyak dan diatas jumlah rata-rata. Maka dari itu anda perlu memiliki pengetahuan yang cukup untuk pemula, tapi sebelum itu perhatikan beberapa penjelasan berikut ini.

Penjelasan yang perlu diperhatikan adalah:

Selalu pastikan bahwa harga produk dari toko anda akan selalu siap bersaing dengan toko lain.
Anda harus berusaha agar foto yang anda tampilkan untuk produk adalah foto yang asli dan menarik.
Jangan lupa untuk memberikan deskripsi produk dengan benar dan lengkap

Setelah anda memahami beberapa penjelasan diatas maka berikutnya anda bisa mulai untuk memasang iklan untuk produk Anda supaya lebih dikenal oleh calon pembeli, meskipun Anda pemula Anda, produk Anda nantinya akan sudah diketahui oleh calon pembeli.

Cara Berjualan Untuk Pemula

Sebenarnya ada banyak sekali cara yang dapat dilakukan agar penjualan Anda semakin laku keras meskipun Anda adalah pemula, tapi untuk lebih mengerti tentang sistem berjualan di Shopee, lebih baik anda perhatikan hal-hal berikut lebih dahulu:

Download aplikasi Shopee dan buat akun asli Anda, setelah berhasil membuat akun, lalu tambahkan produk yang ingin Anda jual dengan Klik tombol (+) yang terletak pada bagian kanan bawah. Berikutnya pilihlah foto produk yang ingin dijual dari galeri, pastikan yang paling menarik.
Setelah pemilihan foto produk saatnya anda mengisi deskripsi barang yang akan dijual, jelaskan dengan lengkap dan jujur, mulai dari ukuran, bahan baku, warna, kualitas. Bila Anda menjual barang yang memiliki waktu kadaluarsa, maka sertakan juga tanggal kadaluarsanya.

Jangan lupa untuk menyertakan ongkos kirim ketika pembeli berasal dari luar kota. Anda harus wajib memastikan untuk menambahkan kategori produk supaya produk anda mudah ditemukan pada laman pencarian.

Atur toko di Shopee semenarik mungkin, karena calon pembeli tentunya akan melihatnya dan setelah itu dapat memahami bahwa toko Anda menanamkan kenyamanan tersendiri.

Edit foto toko Anda dan isi bagian deskripsi yang gamblang, usahakan untuk beri penjelasan yang positif agar calon pembeli makin ingin membeli di toko Anda.
Pada pengaturan toko, pilih penawaran harga agar pembeli bisa mengatur kisaran harga yang ingin didapatkan.
Pastikan anda mengatur centang pembeli bisa menelepon, agar menampilkan fitur nomor telepon penjual harus mengaktifkan fitur chat.
Edit auto replay untuk toko Anda, karena ini berguna agar Anda dapat lamgsung menampilkan balasan kepada calon pembeli. Ini bertujuan agar pembeli tidak merasa lama dalam menunggu balasan Anda, jika terlalu lama memberi respon, bisa saja pembeli mengurungkan untuk melakukan transaksi.

Jangan lupa menambahkan keterangan rekening Anda untuk memudahkan calon pembeli transfer pembayaran ke rekening pribadimu

Hal ini merupakan salah satu yang tidak boleh dilewatkan karena untuk calon seller yang ingin memulai bisnis di Shopee.

Untuk informasi pembayaran pembeli kepada Anda secara langsung maka akan otomatis tersimpan pada saldo dompet Shopee Anda, dan bisa menariknya ketika saldo sudah masuk ke rekening saldo Shopee Anda.

Bagaimana Cara Menyetujui dan Menolak Pengajuan Penukaran Barang Oleh Pembeli di Elevenia?

Elevenia·27 Juli 202029 Juli 2020

Kursus Marketplace – Sebagai penjual, Anda berhak merespon penukaran barang kepada pembeli. Dua bentuk respon penjual terhadap pengajuan penukaran yaitu menyetujui pengajuan penukaran dan menolak pengajuan penukaran barang. Langsung saja, berikut ini adalah cara merespon pengajuan penukaran barang di Elevenia.

Cara Merespon Pengajuan Penukaran Barang: Disetujui Penjual

Sebagai penjual Anda bisa merespon pengajuan penukaran barang yaitu dengan menyetujuinya, yaitu:

Masuklah pada halaman My Elevenia dengan Log In terlebih dahulu. Kemudian masuklah pada menu Pengaturan Penukaran. Penjual harus mengecek apakah pembeli sudah melakukan konfirmasi penerimaan barang atau belum. Apabila belum melakukan konfirmasi penerimaan produk maka proses pengajuan penukaran bisa dilanjutkan. Namun apabila pembeli sudah melakukan konfirmasi penerimaan barang maka penjual berhak menolak pengajuan penukaran barang.
Masuklah pada menu “Pengajuan Penukaran”, pada tahap ini penjual harus melihat dan mengecek terlebih dahulu apa alasan pembeli mengajukan penukaran barang.
Pada menu “Pengaturan Penukaran” Penjual harus memilih atau klik “Angka” untuk mengetahui jumlah pengajuan penukaran yang dilakukan oleh pembeli.
Pada tahap ini penjual harus memilih kriteria pada menu “Cari Kriteria”. Pilihlah kriteria yang sesuai yaitu “Pengajuan Penukaran”. Kemudian pilih dan tentukan “Periode” dan status tanggal penukaran barang. Dan klik menu “cari”.
Pada menu “Pengaturan Penukaran” terdapat 3 langkah, yaitu:

Akan muncul “Nomor Pesanan” yang akan disetujui oleh penjual dan klik centang untuk menyetujuinya.
Kemudian klik “Pengajuan Penukaran yang Disetujui” apabila penjual ingin memproses penukaran kepada pembeli
Dan klik “OK” untuk melanjutkan langkah selanjutnya.

Penjual sebaiknya mendiskusikan penukaran barang dengan pembeli sebelum penjual menyetujui penukaran. Dan jangan lupa untuk mengklik nomor pesanan untuk mengetahui alasan pembeli mengajukan penukaran barang.

Pada menu “Pengaturan Penukaran” pilihlah menu “Panduan” dan lakukan proses pengajuan penukaran yang sudah disetujui penjual. Caranya dengan memilih status penukaran yaitu “Persetujuan Penukaran”. Dan klik “Cari”.
Pada halaman berikutnya akan muncul nomor pesanan yang disetujui untuk proses penukaran barang dengan alasan dan klik centang. Kemudian klik menu “Proses Pengiriman Untuk Penukaran” dan input nomor pesanan. Kemudian klik menu “Pengiriman Penukaran Berhasil”.
Setelah menyetujui, penjual harus kembali pada menu status penukaran dan pilih “Pengiriman untuk Penukaran Selesai”. Dan klik “Cari”.
Kemudian akan muncul nomor pesanan yang telah Anda setujui. Dan lihatlah status barang pasti akan muncul informasi “dalam pengiriman” dan klik “cari”.

Cara Merespon Pengajuan Penukaran Barang: Ditolak Penjual

Cara menolak pengajuan penukaran barang oleh pembeli yaitu:

Masuk ke halaman My Elevenia dan klik menu “Permohonan Penukaran”.
Pada halaman “Pengajuan Penukaran”, penjual dapat melihat alasan pembeli kenapa mengajukan penukaran barang. Lihat dan cek secara seksama apa alasan pembeli mengajukan penukaran barang.
Klik menu “Angka” di sana penjual akan melihat jumlah pengajuan penukaran dari pembeli.
Kemudian klik menu “Pengajuan Penukaran
Dan pilihlah periode dan status tanggal penukaran dan klik menu “cari”
Klik centang dan klik nomor pemesanan untuk merespon pengajuan tersebut. Kemudian klik “Pengajuan Penukaran yang di Tolak”
Kemudian, penjual bisa mengecek dan memilih status penukaran yaitu “Penolakan Persetujuan Penukaran, dan klik “OK”.
Akan muncul data tentang status penolakan persetujuan penukaran dan unduhlah excel jika memerlukan data secara keseluruhan.
Pada pengaturan pengiriman akan tertulis pesanan “dalam pengiriman” dan klik cari. Nomor pesanan akan berstatus sebagai pengajuan penukaran yang ditolak.

Bagaimana Cara Agar Jualan Anda Cepat Laku di Shopee?

Shopee·27 Juli 202029 Juli 2020

Kursus Marketplace – Meskipun pemula Anda diharuskan untuk bersaing dengan penjual yang lain. Maka dari itu berjualan di marketplace merupakan cara baru untuk jualan online laris agar diburu oleh calon pembeli. Semua orang yang mengunjungi marketplace pasti merupakan calon konsumen yang sudah ingin bertransaksi atau membeli barang yang Anda tawarkan. Maka dari itu cara jualan di shopee ini penting untuk anda ketahui.

Shopee merupakan salah satu marketplace pendatang baru yang ada di Indonesia, namun penerobosan yang dilakukan oleh Shopee ini terbilang agresif dalam mendahului marketplace sebelumnya yang sudah lebih dulu ada di Indonesia. Berikut ini adalah cara agar jualan ada di shopee laku keras. Tentunya akan sangat mudah berjualan di marketplace shopee ini, karena memang shopee ini adalah salah satu marketplace yang sangat mudah dipahami.

Bahkan Anda tidak harus menunggu momentum atau mengumpulkan modal banyak Anda bisa langsung berjualan di shopee dengan mendaftar sebagai dropshipper di shopee. Ada beberapa persiapan yang harus anda lakukan terlebih dahulu, yakni sebagai berikut:

Setting toko di shopee

Setting toko merupakan pondasi awal untuk berjualan di shopee yang sering orang lain abaikan, jangan lupa Anda harus melengkapi foto profil dan cover shopee dengan gambar yang profesional, guna tampilan toko anda terlihat istimewa lengkapi juga profil lain yang perlu diisi.

Cara upload foto di shopee

Apabila produk yang Anda jual adalah produk yang sama dengan kompetitor lain jual maka foto akan berpengaruh besar dalam meningkatkan penjualan anda di shopee. Di shopee sangat memungkinkan anda untuk menemui seller yang menjual produk yang sama dengan anda. Maka dari itu memasang foto yang lebih baik akan menambah nilai positif dalam toko anda.

Koneksikan Akun shopee ke Instagram

Sangat dibutuhkan untuk memaksimalkan toko anda di shopee maka anda perlu melebarkan sayap promosi pribadi, sambungkan akun toko di shopee ke Instagram. Saat ini shopee mempunyai fitur untuk menyambungkan toko anda ke sosial media cukup dengan mengoneksikannya maka produk di toko anda akan langsung terupdate pada status yang terupload di Instagram.

Follow pengguna Shopee dari Kompetitor anda

Shopee mempunyai fitur seperti newsfeed dimana setiap ada update dari toko anda maka followers akan bisa melihat update terbaru anda.

Silakan buka toko kompetitor anda dan ikuti mereka yang follow toko tersebut maka akan ada notifikasi ke aplikasi aplikasi shopee pengguna tersebut. Lalu mereka akan mengunjungi toko anda. Lakukanlah cara tersebut sebanyak-banyaknya karena shopee tidak membatasi jumlah followers anda dan agar anda mendapatkan kunjungan dari calon pembeli semakin banyak pula.

Gunakan fitur push produk di aplikasi shopee

Fitur push produk diberikan shopee untuk tampil di halaman pencarian paling atas. Tidak usah bingung fitur ini bisa anda gunakan secara gratis. Anda juga bisa melakukan push 5 produk dalam setiap 4 jam sekali. Fitur ini adalah salah satu cara jualan di shopee agar produk Anda mendapatkan banyak pembeli

Gunakan fitur shopee iklanku

Selain push produk yang diberikan secara gratis oleh shopee untuk push produk Anda agar penjualannya lebih maksimal. Anda juga harus berkorban dengan mengeluarkan sedikit modal untuk mencari pelanggan toko anda di shopee. Tentunya banyak manfaat yang didapatkan dengan menggunakan fitur ini.

Selamat berjuang untuk mendapatkan transaksi Anda yang pertama!

Bagaimana Cara Penjual Merespon Pengajuan Penukaran Barang di Elevenia?

Elevenia·25 Juli 202029 Juli 2020

Belajar Jualan di Marketplace – Apakah Anda penjual baru di lapak Elevenia? Dan masih banyak mengalami kendala dalam menjalankan toko online? Tidak perlu risau lagi, kali ini juragan marketplace akan membahas bagaimana cara menangani penukaran barang di Elevenia. Hal-hal seperti penukaran barang hingga pengembalian barang memang terkadang terjadi selama proses transaksi berlangsung. Supaya Anda bisa mengantisipasi masalah tersebut, Anda harus mengetahui langkah apa saja yang harus Anda ambil. Simak ulasan berikut ini ya!

Cara Seller Menangani Penukaran Barang di Elevenia

Untuk mengatasi penukaran barang di Elevenia, penjual perlu melakukan beberapa langkah berikut ini, yaitu:

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah Log In ke marketplace Elevenia melalui akun Seller Office. Disini nanti akan muncul tampilan kotak merah secara otomatis, gunanya adalah untuk mempermudah proses penukaran produk yang sudah dipesan oleh pembeli.
Pindah kursor pada menu “Pengaturan Pesanan”, kemudian klik menu “Pengaturan Penukaran”.
Dalam menu “Pengaturan Penukaran” Anda harus klik “Angka”. Disini Anda dapat melihat jumlah pengajuan penukaran oleh pembeli.
Pada menu “Pengaturan Penukaran” akan tampil dua hal berikut ini, yaitu:

Pada halaman “Pengaturan Penukaran” kemudian akan muncul beberapa informasi tentang: a) Pengajuan Penukaran, b) Persetujuan Penukaran, dan c) Persetujuan Penukaran telah selesai otomatis selama 3 hari kerja.
Kemudian klik menu “Angka” dan akan muncul tampilan berupa data jumlah penukaran. Dan disinilah Anda bisa melihat data jumlah penukaran yang telah diajukan oleh pembeli.

Pada halaman “Pengaturan Penukaran” pilih “Panduan” dan kemudian lakukan beberapa langkah berikut ini:

Pilihlah menu “Cari Kriteria” yang sesuai dengan keinginan Anda dan lakukan input yang telah disesuaikan dengan kriteria.
Anda bisa mencari dengan memanfaatkan menu “Status Penukaran” yang sesuai dengan kriteria kasus. Misalnya seperti pada tampilan slide sebelumnya.
Anda harus memilih dan menentukan “Periode” dan “Status tanggal Penukaran”
Kemudian klik menu “Cari” pada halaman serupa, dan
Silahkan Anda mengecek ringkasan pesanan serta jumlah produk dan mengunduh excel.

Pada halaman “Pengaturan Penukaran” Anda harus melakukan 3 langkah finishing pada proses penukaran barang. Diantaranya adalah:

Anda harus mengunduh excel, caranya dengan memilih menu “Unduh Excel”. Gunanya adalah untuk melihat dan mengecek secara keseluruhan data dari jumlah penukaran yang disesuaikan dengan kriteria. Kriteria yang dimaksud disini adalah kriteria Anda inginkan.
Pada halaman excel ini Anda akan menemukan lampiran tabel. Lampiran tabel ini adalah tentang tabel pesanan yang sesuai dengan status penukaran yang sudah Anda tentukan.
Setelah mendapatkan data tersebut, Anda harus membaca keterangan dengan seksama. Apabila Anda memakai menu “Pengaturan Penukaran” dan Button, Ada wajib memilih atau klik proses penukaran dari pembeli atau buyer.

Terdapat dua hal yang bisa dilakukan oleh penjual terhadap pengajuan penukaran barang dari pembeli, yaitu:

Pengajuan Penukaran dengan Hasil Disetujui oleh Penjual

Alur penukaran barang dengan hasil disetujui adalah sebagai berikut, yaitu:

Pengajuan Penukaran oleh Pembeli-Persetujuan Pengajuan Penukaran oleh Penjual- Pengiriman untuk Penukaran Oleh Penjual.

Pengajuan Penukaran dengan Hasil Ditolak oleh Penjual

Alur penukaran barang dengan hasil ditolak digambarkan dengan alur sebagai berikut:

Pengajuan Penukaran oleh Pembeli-Penolakan Pengajuan Penukaran oleh Penjual.

Nah, itu tadi cara penjual merespon pengajuan penukaran barang di Elevenia semoga membantu ya!

Bagaimana Cara Membuka Toko di Tokopedia Pertama Kali?

Tokopedia·25 Juli 202029 Juli 2020

Belajar Jualan Di Marketplace – Apakah Anda adalah salah satu orang yang pertama kali ingin berjualan di Tokopedia? Untuk berjualan sendiri pertama-tama Anda diharuskan untuk membuka Toko di Tokopedia, saat ini proses membuka toko semakin mudah dan menyenangkan, bahkan bisa membuat Anda lebih bersemangat dalam memulai bisnis anda untuk pertama kalinya.

Lalu anda diwajibkan untuk memverifikasi akun Tokopedia Anda. Jangan khawatir, caranya tidak begitu sulit. Simak langkah-langkah berikut ini:

Yang pertama adalah dengan membuka Aplikasi Tokopedia lalu ketik “Buka Toko” pada laman pencarian Tokopedia kemudian klik “Buka Toko Gratis”. Bahkan, selain itu Anda dapat menggunakan dua cara yang lainnya untuk membuka toko anda dari halaman “Semua Kategori”

Caranya buka aplikasi Tokopedia lalu klik semua kategori kemudian klik buka toko
Kemudian klik buka toko gratis
Masukkan nomor HP anda dan lakukan verifikasi melalui WhatsApp atau SMS

Bagi pengguna yang baru saja mendaftar di Tokopedia, Anda akan diminta untuk memasukkan nomor telepon Anda. Berikutnya, Anda akan diminta untuk memverifikasi nomor tersebut lewat WhatsApp atau SMS.

Tetapi, apabila Anda sudah pernah membuka toko ataupun sudah memiliki akun pengguna Tokopedia, Anda tidak perlu melakukan langkah ini lagi.

Catatan: Untuk pengguna Tokopedia yang telah mendaftar melalui handphone, maka anda tidak diperlukan untuk melakukan verifikasi nomor telepon anda lagi

Masukkan nama akun anda, ingat untuk menggunakan nama KTP Anda

Masukkan nama sesuai dengan yang ada di KTP guna untuk memudahkan anda saat melakukan penarikan saldo atau dana ke rekening pribadi anda

Tentukan nama toko dan domain anda dengan sungguh-sungguh

Domain toko anda sangatlah penting karena berpengaruh terhadap Branding toko anda dan membuat anda mudah untuk dilihat oleh calon pembeli.

Isilah survey singkat agar Tokopedia dapat membantu anda memberikan pengalaman terbaik

Pada tampilan langkah-langkah mendaftarkan produk yang baru ini, Anda akan diberikan beberapa pertanyaan singkat. Tujuannya untuk Tokopedia lebih mengenal seperti apa profil anda sehingga nantinya bisa memberikan dukungan dan pengalaman berjualan yang lebih baik lagi.

Masukkan alamat toko yang benar dan lengkap.

Jangan hanya memasukkan nama kota atau kecamatan saja, namun juga lengkapi sampai nama jalan, nomor bangunan, bahkan hingga nomor RT/RW.

Alamat ini berguna untuk kurir yang akan mengirim atau mengantar barang ke toko anda. Jika alamat anda lengkap, kurir akan lebih untuk mudah mencarinya.

Selamat! Anda berhasil memulai langkah awal untuk berbisnis di Tokopedia

Kini toko anda sudah terbentuk, jadi kamu bisa mulai untuk unggah produk dan memasarkannya. Silakan segera mengunggah produk, apabila toko anda dalam 90 hari tidak mengunggah produk sama sekali, toko anda akan dihapus secara permanen oleh Tokopedia dan tidak dapat membukanya lagi.

Apabila toko anda telah dihapus secara permanen, maka jika anda ingin memulai berbisnis kembali anda diharuskan untuk membuat toko baru lagi dengan langkah-langkah yang seperti diatas.

Untuk mendapatkan pengalaman yang lebih baik lagi sebagai penjual pada Tokopedia, maka sering seringlah untuk kunjungi dan baca apa yang ada di Pusat Seller Tokopedia. Anda bisa membaca berbagai macam artikel dasar yang bisa menunjang anda dalam berbisnis bahkan juga ada info terbaru dari Tokopedia juga. Selamat berjuang untuk mendapatkan Transaksi untuk yang pertama kalinya!