Kursus Marketplace – Bukalapak merupakan salah satu situs web yang berbasis marketplace yang bertindak sebagai perantara antara penjual dan pembeli. Banyaknya pedagang yang berjualan di marketplace ini, membuat beberapa pelapak bersaing dalam mencari cara berjualan di Bukalapak supaya produk mereka cepat laku.
Jika Anda ingin membangun bisnis yang baik, pastinya Anda harus memberikan pelayanan sebaik mungkin terhadap pelanggan. Dengan adanya persaingan bisnis online yang Anda rasakan, Anda harus memiliki strategi khusus supaya pelanggan Anda tetap belanja di tokomu.
Apalagi di era digital ini, setiap pembeli semakin gampang memilih toko online yang memenuhi kriteria yang mereka cari. Apabila produk dan pelayanan bisnis online Anda mengecewakan, maka pembeli pun pasti akan langsung beralih ke toko lain yang dianggap memiliki pelayanan yang lebih baik. Salah satu cara untuk membangun kepercayaan pembeli terhadap toko Anda adalah dengan memproses pesanan dengan cepat. Oleh sebab itu, Anda sebagai pelapak baru harus mengetahui cara memproses pesana pembeli di Bukalapak. Berikut ini adalah langkah-langkah yang bisa pelapak lakukan untuk memproses pesanan pembeli:
Cara Memproses Pesanan Pembeli Via Dekstop
- Pertama, Anda tentu harus login terlebih dahulu ke akun Bukalapak.
- Kemudian Klik icon Transaksi, lalu klik Lihat Semua Transaksi.
- Selanjutnya, pada halaman Transaksi, Klik tab Penjualan.
- Lalu klik tombol Proses untuk mengkonfirmasi bahwa pesanan sedang diproses.
- Terakhir, untuk konfirmasi proses pesanan, Anda klik Ya, Proses Pesanan.
Cara Memproses Pesanan Pembeli Via Mobile Apps
- Pertama, login ke akun Bukalapak.
- Kemudian klik Transaksi di halaman utama Bukalapak.
- Di halaman Transaksi, klik tab Penjualan, kemudian pilih transaksi yang ingin diproses.
- Selanjutnya, pada halaman Detail Transaksi, klik Proses.
- Kemudian lanjutkan dengan klik Proses Pesanan guna melakukan konfirmasi proses pesanan.
Baca Juga: Bagaimana Cara Memproses Pesanan di Tokopedia?
Cara Memproses Pesanan Pembeli Secara Massal
Apabila Anda ingin memproses pesanan pembeli secara massal, maka ikuti langkah – langkah berikut ini:
- Langkah pertama, tentu Anda harus login terlebih dahulu ke akun Bukalapak.
- Kemudian, klik Transaksi di halaman utama Bukalapak.
- Di halaman Transaksi, klik tab Penjualan, kemudian klik Ubah Status Sekaligus. Pilih tab Belum Diproses.
- Setelah itu, pilihlah beberapa transaksi yang ingin Anda proses. Pelapak juga bisa klik Pilih Semua jika ingin memproses semua transaksi yang tersedia. Langkah selanjutnya, klik Proses.
- Lalu lanjutkan dengan klik Proses Pesanan guna melakukan konfirmasi proses pesanan yang sudah dipilih.
Berikut ada beberapa catatan yang perlu Anda perhatikan setelah Anda memproses pesanan pembeli:
- Apabila pelapak sudah mempunyai nomor resi, maka masukkan nomor resi tersebut kemudian klik tombol Input Nomor Resi.
- Apabila Anda memproses pesanan pembeli dengan menggunakan pengiriman Pickup Service (Pembeli Ambil Sendiri), maka lanjutkan dengan cara klik Konfirmasi Proses Pesanan. Yang bertujuan untuk memberitahukan bahwa pesanan akan siap diambil sebelum waktu yang ditentukan. Apabila pesanan sudah siap atau dapat diambil oleh pembeli, maka lanjutkan dengan cara klik Konfirmasi Siap Diambil. Setelah itu maka status transaksi berubah menjadi Menunggu Diambil Pembeli.
Itulah langkah – langkah memproses pesanan pembeli di Bukalapak yang dapat Anda ikuti. Mudah bukan langkah – langkahnya? Semoga informasi ini bermanfaat untuk Anda dan produk Anda menjadi favorit para pembeli. Selamat mencoba!!
