Bagaimana Cara Memproses Pesanan Produk di Tokopedia

Kursus Marketplace – Bisnis e-commerce Anda mungkin tidak selalu tertinggal dalam hal penjualan, tetapi itu tidak berarti Anda tidak mencoba untuk melakukan perbaikan. Selalu ada ruang untuk pertumbuhan, terutama di dunia Online. Jika Anda mencari cara untuk meningkatkan penjualan Online secara signifikan atau mencari cara baru untuk meningkatkan upaya Anda saat ini, pertimbangkan pemasaran di media sosial. Kiat-kiat berikut akan membantu Anda menggunakan jejaring sosial Anda untuk mendukung upaya penjualan Anda.

1. Berada di tempat audiens Anda

Ada banyak pilihan ketika kita membahas tentang platform media sosial dengan orang-orang seperti Facebook, Pinterest, YouTube, Snapchat, Instagram dan Twitter yang semuanya bersaing terutama untuk urusan bisnis. Terlepas dari tingkat pilihan ini, yang perlu Anda ingat adalah bahwa audiens target Anda mungkin tidak sering mengunjungi beberapa platform ini. Agar pemasaran Anda efektif, Anda harus memilih platform yang digunakan audiens Anda. Dengan kata lain, Anda harus pergi ke tempat audiens target Anda.

2. Posting lebih banyak gambar

Gambar membantu mendorong keterlibatan media sosial. Sehingga jika Anda ingin menarik perhatian audiens Anda, pastikan Anda menggunakan gambar yang menarik dalam postingan Anda.

Pakaian harus memuat gambar asli untuk mempromosikan penawaran terbaru mereka melalui Facebook. Seperti yang dapat Anda lihat di media sosial Anda selama ini, banyak orang telah membuat gambar yang mengumumkan penawaran diskon 50% untuk setiap penjualan secara online.

3. Sederhanakan proses pembelian di media sosial

Pelanggan ingin dapat menyelesaikan pembelian mereka dengan cepat dan mudah. Ini berarti hanya ada beberapa langkah untuk pembeli dari tahap menemukan postingan Anda hingga checkout. Gunakan fitur pembagian link toko Online Anda untuk membantu mewujudkan tujuan tersebut.

Dengan cara ini maka Anda dapat dengan mudah untuk mengarahkan pelanggan mengklik link halaman toko Online Anda dan langsung ke halaman toko atau bahkan produk Anda secara langsung. Link semacam ini mampu menyederhanakan proses pembelian secara signifikan, yang dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan penjualan tentunya.

Baca Juga: Bagaimana Cara menjadi Power Merchant di Tokopedia dan Apa Manfaatnya?

Cara Memproses Pesanan di Tokopedia (via Smartphone)

Terima Pesanan

Ketika orderan pertama masuk melalui notifikasi handphone Anda, apa yang harus Anda lakukan? Tentu saja Anda harus menerima pesanan tersebut. Ketika seorang pembeli melakukan transaksi di toko Anda, Anda akan mendapatkan notifikasi atau pemberitahuan pesanan baru. Anda harus mengusahakan stok produk Anda selalu update dan siap dipesan supaya pesanan yang masuk bisa langsung diproses. Untuk menerima pesanan tersebut Anda bisa masuk ke halaman ‘Pesanan‘, lalu Anda pelajari detail pesanan baru yang masuk ke toko Anda tersebut. Jika Anda ingin menerima pesanan yang masuk tersebut, Anda harus klik ‘Terima Pesanan‘.

Proses Pesanan

Apabila Anda telah menerima pesanan dari pembeli Anda, itu berarti bahwa Anda wajib menyelesaikan pesanan tersebut hingga tuntas. Anda proses pesanan pembeli Anda dengan sebaik mungkin dan pastikan bahwa pesanan tersebut sesuai dengan permintaan pembeli. Langkah terakhir adalah Anda tidak boleh lupa untuk memeriksa kembali paket pesanan serta alamat pembeli supaya tidak salah kirim. Sebagai catatan pesanan Anda juga harus dibungkus dengan rapi. Karena kemasan yang rapi dapat meningkatkan kepuasan pembeli terhadap layanan toko Anda di Tokopedia.

Konfirmasi Pesanan

Setelah pesanan tersebut selesai Anda kirim, Anda juga harus memasukkan nomor resi dan kode booking lalu Anda konfirmasi pengiriman. Ada dua opsi untuk mengkonfirmasi pesanan yaitu Anda bisa memasukkan nomor resi secara manual atau Anda bisa menggunakan online boling. Hal ini bertujuan agar nomor resi dan kode booking langsung terupdate secara otomatis di bagian terakhir ini. Jika semua keterangan sudah sesuai dengan semua prosesnya, lalu Anda klik ‘Konfirmasi Pengiriman‘.

Tidaklah sulit untuk memulai menjual sesuatu dengan adanya pasar Online seperti Tokopedia. Dan dengan langkah yang tepat, Anda bisa sukses meskipun dunia saat ini terguncang oleh Covid-19.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here